트레이딩 뷰는 아주 좋은 사이트입니다. 거래를 하는 트레이더들에게는 활용성이 무궁무진합니다. 하지만 자동 결제 시스템으로 인해. 간혹 모르고 계속 나의 돈이 빠져 나가는걸 모르는 경우가 있습니다.
그렇다면 트레이딩 뷰는 다자동결제를 취소할 수 있거나. 결제 된 금액을 돌려 받을 수 있을까요?
(트레이딩 뷰 사이트의 커뮤니티 (공개 채팅)을 보시면, 자동 결제된 내용에 대한 이야기를 심심찮게 들을 수 있습니다)
많은 유저들이. 자동결제된 금액을 돌려받고자 여러, 시도를 해보았습니다.
1. 고객센터에, 이메일은 보낸다.
2. 자동결제된 내용에 대한것을 "카드사"에게 캡처를 해서 보낸다.
3. 페이팔 사용이시면. 페이팔 자동 결제를 취소를 하시면 됩니다.
트레이딩뷰 고객센터 쪽에 결제 취소건에 대하 문의를 하고 취소 요청을 하시면, 이메일로 할인을 해줄테니, 더 이용을 해봐라는 메세지를 받게 됩니다.
사실 1달사용을 하시고, 이런 방법으로, 결제 취소 요청을 하고 할인 코드를 받아. 사용을 하시면 기존 사용자들 보다 더 싸게 이용을 하는 방법입니다.
직접 해지 하는 방법
트레이딩뷰 사이트에 접속을 하여줍니다 상단 오른쪽을 프로필을 눌러 줍니다
계정 및 빌링에 접속을 하여 줍니다
마이 플랜 및에는
연간 premium (기간) 날 남았음 이라는 문구가 보이실 겁니다.
오른쪽에 있는 "플랜 바꾸기" "캔슬 오토 리뉴얼"
플랜 바꾸기는 현재 사용을 하고있는 "유지"하고 있는 플랜을 업그레이드를 하는 용도의 메뉴입니다. 다른 추가적인 목적으로 트레이딩 뷰를 업그레이드를 하시 않으실거면 패스 하시면 되는 메뉴입니다.
"캔슬 오토 리뉴얼"
이게 현재 사용을 하고있는 플랜"무료" 버전과 함께 유지 하고있는 유료 결재 시스템을 해지 하는 버튼입니다.
캔슬 오토 리뉴얼을 누르시면
"기간의 끝입니다 고맙습니다"
(하단)
캔슬 계속을 눌러 진행을 합니다.
기타 (아무거나)를 누르고 캔슬 계속을 눌러 진행을 시켜 줍니다.
다음으로는
결정할 시간 <<<<<<<<<<<<< 이라는 그림이 나옵니다
"네 캔슬해 주세요" 라고 최종 결정을 하시면 됩니다
"됐음"을 눌러 주세요
아 이글을 보시는 분들은 게임 좋아하시면, 꽁자로 매주 주는 에픽 게임즈에 접속을 하셔서. 게임을 즐겨보시는걸 추천 드립니다. (광고 아님)